Alles was du brauchst – direkt um die Ecke

Du willst ein HVV-Deutschlandticket, neue Passbilder, einen Flug buchen oder ein Paket versenden?

Was auch ansteht – wir machen’s Dir einfach!

Du sagst uns, was du brauchst – wir regeln den Rest.

Alles an einem Ort – unsere Leistungen im Überblick

Bei Keserci Reisen findest Du alles an einem Ort: Von HVV-Tickets und Reiseberatung bis hin zu Paketversand und Passbildern. Persönlich, unkompliziert und zuverlässig – genau wie Du es brauchst.

HVV Fahrkarten & Deutschland-Tickets

Ob Einzelfahrt oder Dauerkarte – wir beraten dich fair und buchen dein Ticket direkt vor Ort.

Zum Online HVV Service

Passbilder in Sekunden

Biometrische Passbilder für Ausweis, Führerschein
– ohne Termin, ohne Stress.

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Flüge weltweit

Du sagst uns, wohin du willst – wir finden die passende Verbindung, den besten Preis und kümmern uns um alles.

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Paketversand national & international

Einfach Paket abgeben, den Rest übernehmen wir. Schnell, sicher und mit bestem Service.

DPD Versand

GLS Versand

Was unsere Kunden sagen

Bei uns zählt nicht nur der Service, sondern auch das Vertrauen. Hier ein paar Stimmen von Menschen, die schon mit uns gereist, verschickt oder einfach zufrieden sind.

hvv Servicestelle Wilhelmsburg Keserci Reisevermittlung GmbH

4.7

Basierend auf 92 Bewertungen

bewerte uns auf

Sonja Ehrhart

09:39 18 Apr 25

Super freundlich und sehr kompetent - immer wieder gerne

Björn Es

15:50 10 Mar 25

Kompetent, immer nett und freundlich dazu. Immer wieder gerne. 1A.

Mina

15:16 28 Jan 25

Ich bin überwältigt von Herrn Kesercis Freundlichkeit und würde mehr als fünf Sterne geben, wenn ich könnte. Herzliche Grüße auch an den Kollegen Herrn S vom HVV — Sie sind ein tolles Team!Vielen Dank 🌼—Stamm

Mandy Meggers

17:16 15 Apr 24

War heute mit meiner Tochter dort um Passfotos zu machen, super nett und hilfsbereit der Herr , freundlicherweise gab er mir noch für mein Neffen S- Bahn Pläne mit da ich sagte er liebt alles was mit Bahnen zu tun hat. Werde immer gerne wieder dort hingehen

Mert Metli

07:08 06 Apr 23

Sehr netter Besitzer. Ich war für den HVV Service vor Ort und hierbei wurde mir alles ausführlich erklärt und auch schon direkt eine vorläufige Jahreskarte mitgegeben.

Mister XY

04:32 20 Apr 22

All die positiven Bewertungen kann ich absolut bestätigen. In Sachen Freundlichkeit, Beratung und Kompetenz kaum zu übertreffen. Wir als Elbinsulaner sind sehr froh, daß wir Sie hier haben.

Noch Fragen? Hier gibt’s die Antworten

Häufig gestelltesten Fragen

Du findest Deine Antwort nicht? Kein Problem – rufe uns an oder komme einfach vorbei. Wir helfen gern persönlich weiter.

Was bietet Keserci Reisen alles an?

Wir verkaufen HVV-Fahrkarten, machen biometrische Passbilder, buchen Flüge weltweit über namenhafte Fluggesellschaften und nehmen Pakete von DPD und GLS entgegen – solange sie fertig frankiert sind.

Was mache ich wenn ich mein Deutschlandticket verliere?

Bitte bring deinen Personalausweis mit. Falls die Dokumente abhanden gekommen sind benötigen wir in dem Fall eine Verlustanzeige von der Polizei. Dann prüfen wir, was wir für dich tun können.

Kann ich auch mein Baby fotografieren?

Ja – wir machen auch Passfotos für Babys. Dafür haben wir eine spezielle Babywippe, damit alles sicher und bequem ist.

Brauche ich einen Termin für Passfotos?

Nein – du kannst einfach vorbeikommen. Die Bilder bekommst du in wenigen Minuten direkt mit.

Kann ich bei euch auch ein Bahnticket buchen?

Nein – Fernbusse oder Fernverkehrstickets (z. B. Deutsche Bahn) bieten wir nicht an.

Ich habe ein Problem mit meinem HVV-Ticket – kann ich damit zu euch kommen?

Ja – komm einfach vorbei oder ruf uns an. Wir schauen gemeinsam, wie wir dir weiterhelfen können.

Kann ich auch Packete abgeben?

Ja, wir nehmen nur frankierte Pakete von DPD und GLS an.

Gibt es Begrenzungen beim Gewicht oder der Größe der Pakete?

Ja – die genauen Maße und Gewichtsvorgaben findest du direkt bei den Anbietern:
👉 DPD Versandinfos
👉 GLS Versandinfos

Kann ich bei euch auch Reisen buchen?

Wir vermitteln keine Pauschalreisen, aber wir buchen für dich Flüge weltweit – individuell und persönlich.